DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
JUAN CORTIADA S.A., C/ CALAFELL Nº 24,VILLAFRANCA DEL PENEDES (BARNA) – en adelante «la Empresa»– desea informarle de cómo se recogen, tratan y protegen sus datos personales:
1. Objetivo y procedimiento para el tratamiento de los datos
Los datos personales que nos ha suministrado («Datos») se tratarán para los fines siguientes:
a) cumplir con contratos de ventas o acuerdos de servicio a fin de cumplir con las obligaciones contractuales de la Empresa;
b) gestionar nuestra relación comercial con usted o con su empresa, incluyendo la prestación de servicios bajo garantía, tramitación de pagos, contabilidad, auditoría, facturación, cobros y servicios técnicos relacionados;
c) comunicar los datos a CNH INDUSTR. MAQUINARIA y a las subsidiarias y filiales del Grupo CNH Industrial para permitirles cumplir con sus obligaciones de garantía y seguridad de producto; prestar servicios de asistencia a través de la red de talleres autorizados; contestar y satisfacer las solicitudes de los clientes; enviar comunicados de naturaleza técnica o corporativa; llevar a cabo sondeos con el fin de mejorar la calidad de los productos o servicios suministrados, en virtud del legítimo interés del fabricante;
d) permitir a la Empresa llevar a cabo sondeos de satisfacción del cliente («Satisfacción del cliente») relacionados con la calidad de los productos y servicios según los legítimos intereses de la Empresa;
e) con su consentimiento específico, enviar comunicados comerciales y publicidad sobre los productos y servicios de la Empresa, o llevar a cabo estudios de mercado («Marketing»);
f) con su consentimiento específico, transmitir los Datos a CNH INDUSTR. MAQUINARIA que nombra al concesionario, según proceda y a las subsidiarias y filiales del Grupo CNH Industrial con el propósito de enviar comunicados comerciales y publicidad sobre sus productos y servicios, o llevar a cabo estudios de mercado («Marketing de terceros»).
Los Datos se recogen y tratan en base al contrato y a explícito y legítimo interés de la Empresa en su tratamiento según los puntos (a), (b), (c) y (d), y con su expreso consentimiento para los fines de marketing detallados en los puntos (e) y (f). Recuerde que, si ha dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Los Datos pueden tratarse en papel, por medios automatizados o electrónicos incluyendo el correo postal o electrónico, el teléfono (p. ej. llamadas automatizadas, SMS, MMS, fax) o cualquier otro medio (p. ej. sitios web, aplicaciones móviles).
2. Consecuencias del no suministro de Datos
Nunca es obligatorio suministrar Datos. Sin embargo, no suministrar Datos necesarios para vender o suministrar un producto y marcados como obligatorios podría impedirnos prestar dicho servicio o suministrar dicho producto, o podría resultar en un servicio o producto deficientes. Por otro lado, no suministrar Datos marcados como opcionales le permitirá acceder al servicio o recibir el producto de forma normal.
3. Receptor de los Datos
En el transcurso de nuestras actividades, los Datos pueden compartirse y comunicarse a CNH INDUSTR. MAQUINARIA que nombra al concesionario, según proceda] y a las subsidiarias y filiales del Grupo CNH Industrial, talles autorizados, proveedores de servicios, radicados dentro o fuera de la Unión Europea, que están bajo obligación contractual específica y solo pueden usar dichos Datos para los fines arriba enumerados. Los Datos pueden comunicarse a terceros para cumplir con
obligaciones legales, requerimientos de las autoridades, o ejercer los derechos de la Empresa ante la justicia.
4. Transferencia de datos fuera del EEE
Dentro de sus obligaciones contractuales, la empresa puede transmitir los Datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluido el almacenamiento de los Datos en bases de datos gestionadas por entidades que actúen en nombre de la Empresa. La gestión de bases de datos y el tratamiento de los Datos se limitan a los fines del tratamiento, y se llevan a cabo según las leyes y normativas vigentes en materia de protección de datos. En caso de que los Datos se envíen fuera del EEE, la Empresa utilizará medidas contractuales adecuadas para garantizar la protección de los Datos, que pueden incluir, entre otros, contratos basados en las Cláusulas Estándar de Protección de Datos adoptadas por la Comisión Europea aplicables al envío de datos personales fuera del EEE.
5. Responsable de tratamiento de los datos y Director de protección de datos
El responsable de tratamiento de los datos es JUAN CORTIADA S.A., con domicilio legal en C/ CALAFELL Nº 24,VILLAFRANCA DEL PENEDES (BARNA). Puede ponerse en contacto con el Director de protección de datos a través del correo electrónico cortiada@joancortiada.com
6. Almacenamiento de los Datos
La Empresa guarda los Datos en sus sistemas y archivos el tiempo necesario para llevar a cabo los objetivos descritos en la presente nota de privacidad, teniendo en cuenta, si procede, los requisitos legales y contractuales. La Empresa puede seguir almacenando los Datos durante un periodo de tiempo más largo si esto fuera necesario para proteger sus intereses en relación con posibles responsabilidades vinculadas a la provisión de servicios o productos o al tratamiento de los Datos. Los Datos tratados para fines de marketing y perfilado pueden conservarse hasta que usted retire su consentimiento y, en todo caso, se conservan de acuerdo con los principios anteriormente citados y a las directrices suministradas por las autoridades competentes en materia de privacidad.
7. Sus derechos
Puede ejercer los derechos siguientes:
1. el derecho de acceso es el derecho a que la Empresa le informe de si sus Datos se están tratando y, si procede, acceder a dichos Datos;
2. el derecho a la rectificación y el derecho al borrado son el derecho a que se rectifiquen los Datos incorrectos o incompletos y a que se borren los Datos cuando hay una razón legítima;
3. el derecho a la restricción del tratamiento es el derecho a solicitar la suspensión del tratamiento de los Datos cuando hay una razón legítima;
4. el derecho a la portabilidad de los datos es el derecho a obtener una copia de los Datos en un formato estructurado, accesible y legible, además de a transmitir los Datos a otros responsables de tratamiento;
5. el derecho a la objeción es el derecho a oponerse al tratamiento de los Datos cuando hay una razón legítima, y también se aplica en caso de que los Datos se traten fines de marketing o perfilado;
6. el derecho a la queja ante una autoridad de control en caso de tratamiento ilegal de los Datos.
Puede ejercer los derechos anteriormente mencionados escribiendo a JUAN CORTIADA S.A., C/
CALAFELL Nº 24,VILLAFRANCA DEL PENEDES (BARNA) o al correo electrónico
oficina@joancortiada.com.
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